来源：《6个角度，24个思维模型》（混沌大学）
定义
定位是对产品在未来潜在顾客的脑海里确定一个合理的位置。
核心结构：一个中心，两个基本点
- 中心：打造品牌
- 基本点①：竞争导向
- 基本点②：消费者心智
四步定位法
- 分析行业环境：切合行业实际，知己知彼，不能在真空中建立区隔
- 寻找差异化概念：在竞争环境中找到与对手区别的定位点
- 找到支持点：让差异化概念真实可信（权威证明、用户验证、品牌承诺）
- 传播与应用：通过持续传播将概念植入消费者心智
经典案例：百果园
行业环境分析：2001年水果连锁经营模式尚未成型，机会窗口存在
差异化概念：用”好吃的标准”切入（糖酸度、新鲜度、细嫩度、爽脆度、香味、安全6项指标）
支撑点：
- 权威第三方：亚洲2015年度果蔬零售商大奖
- 顾客验证：全国最大水果连锁，门店可见
- 品牌承诺：不好吃三无退款（无理由、无小票、无食物）
传播结果：门店超4000家，三无退款承诺大幅降低顾客试错成本，转化率提升显著
核心洞察
定位不是你对产品要做的事，而是你对预期客户要做的事。
定位的本质是占领消费者心智——在消费者面对选择时，第一个想到你。
投资视角
在研究上市公司时，定位理论的应用价值：
| 维度 | 分析问题 |
|---|---|
| 护城河判断 | 公司是否在消费者心智中占据了独特位置？ |
| 竞争壁垒 | 这个定位是否难以被竞争者复制？ |
| 品牌价值 | 为什么消费者愿意为其支付溢价？ |
| 增长空间 | 这个定位还有多少消费者心智尚未占领？ |